Tham khảo

Quy định tài khoản và thanh toán trên 123b2

Khi bạn mở tài khoản tại 123b2, bạn đồng ý với những điều khoản này.

Bảo vệ tài khoản của bạnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh và rút tiền an toànCasino trực tiếp và slot
123b2 Quy định tài khoản và thanh toán trên 123b2
HỖ TRỢ NGAY LẬP TỨC

Liên hệ với chúng tôi về Điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi giải thích điều khoản hoặc cách nó ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi sẵn sàng giải thích từng phần và giúp bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình khi chơi trên 123b2.

Đội hỗ trợ online

Chat Hỗ trợ

Mở cuộc trò chuyện trực tiếp từ tài khoản của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi về điều khoản, thanh toán và xác minh tài khoản.

Email Support

Gửi chi tiết câu hỏi đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc để làm rõ bất kỳ điều khoản nào.

Trợ Giúp Tài Khoản

Nếu bạn cần thay đổi thông tin, xác minh ví hoặc cập nhật chi tiết rút tiền, hãy truy cập mục Cài đặt Tài khoản trong menu chính.

BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi mã hóa thông tin tài khoản của bạn bằng SSL và lưu trữ chi tiết thanh toán an toàn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa thiết bị của bạn và 123b2 được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác Minh Ví

Trước khi rút tiền, bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình. Chúng tôi gửi mã xác nhận để đảm bảo bạn kiểm soát tài khoản nhận tiền.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân mà 123b2 lưu giữ, bao gồm lịch sử nạp và rút tiền, thông tin xác minh và hoạt động tài khoản.

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn chơi của bạn, giữ bạn đăng nhập an toàn và theo dõi hành vi chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Lưu Trữ Thông Tin

Chi tiết tài khoản được lưu trữ trong khi tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu nhất thiết để tuân thủ pháp luật; bạn có thể yêu cầu xóa sau đó.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Để yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn, liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Những câu hỏi phổ biến về Điều khoản

Điều khoản có hiệu lực khi bạn nhấp vào nút Đồng ý và tạo tài khoản. Bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các điều khoản trước khi nạp tiền hoặc chơi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể không tiếp tục sử dụng 123b2.

Có. Mở Cài đặt Tài khoản từ menu tài khoản của bạn để cập nhật mật khẩu, email hoặc chi tiết liên hệ. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức. Nếu bạn quên mật khẩu, sử dụng tùy chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập để đặt lại.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản qua hỗ trợ. Rút tất cả tiền còn lại trước tiên. Sau khi đóng, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và bạn không thể đăng nhập. Dữ liệu được lưu giữ cho mục đích tuân thủ; bạn có thể yêu cầu xóa theo luật.

Nếu hoạt động của bạn vi phạm điều khoản—ví dụ như sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả—123b2 có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản. Tiền sẽ được hoàn lại nếu không liên quan đến vi phạm. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để kháng cáo.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong khi tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin thiết yếu (tên, chi tiết thanh toán, lịch sử giao dịch) để tuân thủ pháp luật trong ba năm. Yêu cầu xóa sớm hơn qua hỗ trợ.

Có thể. 123b2 có quyền cập nhật Điều khoản để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc trong ứng dụng ít nhất mười ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng 123b2 sau ngày đó có nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản mới.

Rút tiền thường được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi bạn xác minh ví. MoMo và ZaloPay thường nhận tiền trong vài phút sau đó. Viettel Money có thể mất lâu hơn tùy vào nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bị trì hoãn, kiểm tra mã xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ.